【岗位职责】
1、负责交换机、路由器、无线AP等数通产品的技术咨询、方案讲解及全流程技术支持,确保客户需求精准落地。
2、对接销售团队与终端客户,快速响应技术问题,提供可落地的解决方案并推动问题闭环,提升客户满意度。
3、参与电力、煤矿、工厂自动化、交通等工业互联网项目交付、调试及运维保障。
4、整理典型项目案例与技术文档,沉淀知识资产,助力团队支撑效率提升。
【任职要求】
1、能长期在济南发展,拥有2年及以上数通产品技术支持经验,精通交换机、路由器、无线AP等设备 。
2、了解物联网相关技术:485 串口、MQTT、HTTP 等通信协议的应用场景。
3、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,责任心强,能高效协调内外部资源解决问题。
4、有华为、华三、锐捷、中兴、东土、三旺、迈威、有人等厂商技术支持经验,或工业互联网、电力、煤矿等行业项目交付/运维经验者优先。
【我们提供】
周末双休 稳定平台 + 明确晋升通道
五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建
团队氛围简单直接,重视长期稳定发展