客服前台

一、岗位职责：
1、熟悉分娩、月子套餐内容，指引顾客签单；
2、做好日常顾客服务工作，提高顾客满意度；
3、定期学习专业知识，总结一些疑难经典对话作为学习案例，提高咨询的自身服务水平；
4、做好咨询数据的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。
二、任职要求：
1、中专以上学历，专业不限；
2、形象气质佳，善于沟通，富有亲和力、有责任心，无不良嗜好；
3、每天上班7.5h/天，月休4天；
4、上班地址：安和妇产医院（汽车南站旁边）。