悦阳教育 班主任

（一）岗位职责
· 负责班级日常管理，对接授课教师与学员，协调课程安排、课堂秩序维护，及时处理学员课堂反馈及各类突发情况，保障教学活动有序开展。
· 负责学员服务工作，耐心解答学员咨询（课程、报名、校园管理等相关问题），关注老年学员身心状态，主动帮扶有困难的学员，搭建学员与学校的沟通桥梁。
· 组织班级文化活动，结合老年学员兴趣特点，策划开展座谈会、文体展示、节日慰问等活动，增强班级凝聚力，丰富学员课余生活。
· 配合学校完成招生宣传、学员报名登记、学籍管理、结业归档等工作，按时提交班级相关报表及工作总结。
· 维护校园安全，提醒学员注意人身、财产安全，协助学校开展安全宣传及应急处置工作，杜绝安全隐患。
· 配合学校其他部门完成各项工作部署，传递学校相关通知、政策，确保信息传达准确、及时。
（二）任职要求1. 基本要求
· 年龄25-55周岁，身体健康，精力充沛，能够适应老年大学工作节奏，有耐心、有爱心、有责任心，尊重老年学员，热爱老年教育事业。
· 学历要求：大专及以上学历，教育学、心理学、社会工作、老年服务与管理等相关专业优先；有老年教育、社区服务、班主任相关工作经验者可适当放宽学历。
· 政治素质良好，品行端正，无违法违纪记录，具有良好的职业素养和团队协作精神。
2. 能力要求
· 沟通协调能力强，善于倾听老年学员需求，能与学员、授课教师、学校各部门高效沟通，语言表达亲切、通俗易懂，适合与老年人交流。
· 组织管理能力强，能有序开展班级日常管理、学员管理及各类班级活动，具备一定的活动策划、执行能力。
· 具备基本的办公软件操作能力（Word、Excel、微信等），能完成学员信息登记、报表统计、通知编辑等工作；会使用简单的图片编辑、视频剪辑工具者优先。
· 应急处理能力强，面对学员突发疾病、课堂突发情况等，能冷静应对、妥善处理，并及时上报学校相关负责人。
· 有亲和力，性格温和，善于换位思考，能包容老年学员的特点，主动提供贴心服务，赢得学员信任。
3. 其他要求
· 熟悉老年心理特点、老年教育相关政策者优先。
· 有社区老年工作、养老院服务、中小学班主任工作经验者优先。
· 能接受老年大学正常教学时段工作安排（含部分周末、节假日公益活动协助），服从学校工作调配。