休闲吧主管

全面负责棋牌室、电玩区、台球区等的日常运营,制定并执行各区域的服务流程与标准。
负责服务团队(收银、服务员等)的排班、培训、绩效考核,打造一支高执行力的服务铁军。
根据节假日情况,策划门店营销活动(如比赛、充值优惠等),提升翻台率及客单价,完成营收指标。
监督台球设施、电玩设备、棋牌包厢的卫生状况与日常维护,及时处理设备报修,保障场地硬件的专业度与舒适度。
妥善处理顾客投诉及突发事件,维护门店口碑,提升复购率。
负责门店物资(食品、酒水、耗材)的库存管理,合理控制运营成本。