淘宝热线客服（纯咨询无销售性质）

◇岗位职责：
通过线上及电脑沟通，负责平台消费者热线接听服务，解答平台使用/订单/售后等问题，提供专业高效的客户服务支持，帮助用户解决问题。
◇岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，条件优秀者可适当放宽，性别不限；
2、18-35周岁；
3、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰、沟通能力好；
4、思维能力好；
5、服务意识强，有较好的自我调节与抗压能力。