钉钉CSM客户成功

2.做好客户服务：维系客户关系，挖掘AI融合业务场景，及时响应并解决客户问题，联动多业务部门快速处理。基于数据定制改进方案，推动钉钉产品迭代，提升客户体验。
3.驱动客户成功：制定专业客户业务成功计划，涵盖岗位JD业务分析、AI方案融合、定制化培训方案以及精准产品推荐。借助AI协助客户搭建内部运营体系，挖掘合作商机，推动钉钉产品的增购与续购，实现双赢。
2. 熟悉钉钉产品，有钉钉落地服务相关经验。
3.3年以上大型客户咨询/业务交付与服务经验，或技术、产品、业务、项目管理、大型客户BD/解决方案相关经验；有咨询项目经验、熟悉AI在企业服务领域应用者优先。
4.具备独立负责大型客户的经验，沟通协调能力优秀，可联动内外部达成共同决策
5.具备优秀的沟通&表达能力、强大的抗压能力和出色的团队协作精神，逻辑思维严谨，书面表达与输出能力强，能够高效运用AI工具辅助工作。
【工作时间】
1.不定时工时制，工作日9:00-21:00，周末双休