4s店汽车服务顾问

岗位职责:
1. 负责客户接待与车辆服务需求沟通，提供专业、可靠的汽车服务咨询；
2. 协调维修保养流程，协助客户完成服务项目的选择与安排；
3. 跟进服务进度，确保服务高效完成并提升客户整体服务体验；
4. 维护客户关系，收集反馈意见，持续提升客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与主动服务意识，能够耐心应对客户需求；
2. 对汽车基本结构和服务流程有一定了解，学习能力强；
3. 工作积极负责，具备较强的协调能力和团队协作精神。