俄语外贸业务员

一、岗位职责
1. 负责俄语市场客户开发与维护，通过展会、B2B平台、社媒、邮件等渠道挖掘潜在客户，建立稳定合作关系。
2. 处理俄语订单全流程工作：询盘回复、报价核算、合同洽谈、订单签订、生产跟进、出货安排及报关报检协调。
3. 负责俄语商务沟通、文件翻译（合同、产品资料、邮件、报关单据等），确保沟通与文件准确无误。
4. 跟进订单生产进度、质量检验、物流发货，及时解决订单执行中的问题，保障按期交货。
5. 负责客户收款、对账及应收账款跟进，维护公司资金安全，处理售后问题与客户投诉。
6. 调研俄语市场行情、竞品信息、客户需求，整理市场报告，协助公司制定市场拓展策略。
7. 维护老客户关系，定期回访、推送新品，提升客户复购率与忠诚度，完成个人及团队业绩目标。
8. 遵守公司外贸管理制度，整理客户资料、订单档案、业务数据，完成上级交办的其他外贸相关工作。
二、任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，俄语、国际贸易、商务英语等相关专业优先，俄语专四/专八或俄语等级证书优先。
2. 语言能力：俄语听说读写流利，可独立完成商务谈判、口语沟通、文件翻译；具备基础英语沟通能力者优先。
3. 工作经验：有俄语外贸、跨境电商、国际业务相关工作经验优先，优秀应届生可培养。
4. 专业技能：熟悉外贸全流程（开发-报价-签单-出货-收款），了解国际贸易术语、信用证、报关报检等知识；熟练使用Office、外贸工具及各类沟通软件。
5. 能力素质：具备较强的商务谈判、客户开发、问题解决能力，工作细心负责、抗压性强、有团队合作精神。
6. 职业素养：热爱外贸行业，有目标感与执行力，具备良好的职业操守与服务意识。