更新于 5月6日
职位描述
订单制作订单售后处理综合商贸生鲜农产品批发/零售/贸易
职位描述
职责概述：
1、负责组织接收客户订单并确认下单内容，进行内部下单并跟踪订单执行情况；负责将客户订单准确无误流转至供应商，跟踪订单的执行情况，发现问题及时处理。
2、负责组织客户临时订单的跟进与处理；
3、负责根据公司及客户要求，制定相应的服务内容、流程及要
求；
4、负责组织客户关系维护，建立客户信息库记录好客户的各种信息（含偏好、指定品牌等）;
5、负责客户对账；
6、负责编制和适时更新业务服务话术；
7、组织记录并有效处理客户投诉、意见反馈，并定期出具分析改进报告；
8、协助提供货品资质及各类检测报告。
9、负责组织客户满意度调查，并定期出具分析改进报告。
10、服从上级领导的其他工作安排。
工作时间：月休4天，早班10：00-下午20:00（午休1小时，晚饭1小时），晚班12：30-下午22:30（晚饭1小时）
1、负责组织接收客户订单并确认下单内容，进行内部下单并跟踪订单执行情况；负责将客户订单准确无误流转至供应商，跟踪订单的执行情况，发现问题及时处理。
2、负责组织客户临时订单的跟进与处理；
3、负责根据公司及客户要求，制定相应的服务内容、流程及要
求；
4、负责组织客户关系维护，建立客户信息库记录好客户的各种信息（含偏好、指定品牌等）;
5、负责客户对账；
6、负责编制和适时更新业务服务话术；
7、组织记录并有效处理客户投诉、意见反馈，并定期出具分析改进报告；
8、协助提供货品资质及各类检测报告。
9、负责组织客户满意度调查，并定期出具分析改进报告。
10、服从上级领导的其他工作安排。
工作时间：月休4天，早班10：00-下午20:00（午休1小时，晚饭1小时），晚班12：30-下午22:30（晚饭1小时）
工作地点
郫都区成都春旺食品有限公司
公司信息
成都春旺食品有限公司
未融资 · 20-99人 · 生鲜农产品批发/零售/贸易、餐饮服务、食品/饮料/酒水批发/零售/贸易
已审核
公司介绍
成都春旺食品有限公司是一家从事食品经营、农副产品、蔬菜等业务的公司，成立于2016年09月26日，公司坐落于四川成都高新区，成都春旺食品有限公司始终秉持“以诚信打动客户，用良心提供安全食品”的理念，以“发展健康食品产业“为使命，致力于打造完整的食品供应链，建立从农田到餐桌全程品质可追溯管理体系。形成食堂承包团体供餐、农副产品食材配送、营养餐配送、基地管理、供应链管理五大领域，为团体单位、军队、政府机关单位、教育系统、高铁、航空、医疗系统、酒店餐饮、等提供一站式全品类优质食材配送服务。公司目前已为西南交通大学，成都外国语学校，成都实验外国语学校，成都树德博瑞实验学校，成都市实验外国语学校附属小学、四川大学等数十家学校，10余家企事业单位提供日常及紧急情况下的后勤保障。公司拥有自己的仓储分拣中心、常温库、冷藏库、冷冻库总面积2000余平。公司总人员40余人，其中采配团队人员20余人，客户服务团队人员10余人，其他部门10人；自有各类运输车辆20余台。在彭州、自贡拥有自己的蔬菜种植基地，共计1000余亩。公司拥有超十五年经验的专业客服团队，严格检测农残并附上检测报告证；公司分拣中心安装了24小时监控系统，产品可追溯系统，公司物流车辆安装了定位系统、冷藏车温控系统，规范操作流程，层层把关，以确保食品安全。
工商信息
企业名称 成都春旺食品有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 胡世春
经营状态 存续
成立时间 2016-09-26
注册资本 2100万元
认证资质
营业执照信息
