更新于 3月24日

车险续保客服

3000-6000元
  • 南昌青云谱区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

车险产品续保电话销售客户关系维护数据分析
工作职责
1. 负责车险到期客户的主动触达,通过电话、微信等渠道提供续保方案咨询与报价服务。
2. 精准解读车险产品条款,针对客户需求推荐适配的续保方案,高效处理客户异议并促成转化。
3. 建立客户跟进台账,定期复盘续保数据,优化沟通话术与转化策略。
4. 维护客户关系,收集客户反馈并同步至相关部门,助力服务体验提升。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险、客服或销售类工作经验者优先。
2. 熟悉车险产品体系及投保流程,具备基础的保险法规知识。
3. 具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识,能快速建立客户信任。
4. 目标感强,能承受一定的业绩压力,具备良好的数据分析与问题解决能力。
补充说明
1. 招聘人数:1人
2. 薪资结构:底薪2500元+包吃+五险+业绩提成

工作地点

青云谱区广汽传祺南昌祐祺4S店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杜女士/人事经理

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101汽车文化街区是在原江联200亩厂区基础上进行的产业结构多元化改造,是据地理位置来精准定位业态来打造的全国首家真正意义上的汽车文化街区;街区有全国首家大型商场式新能源汽车体验中心、立体车库、汽车改装俱乐部、汽车主题儿童乐园、汽车主题酒店、咖啡馆、演绎活动广场、中小学汽车文化研学区、爱国主义教育基地……等等汽车相关业态;街区将改变传统汽车营销模式,既有持续的线下活动引流也将整合园区品牌做新媒体运营的线上引流,解决行业痛点及需求;街区将实现全天候沉侵式汽车文化相关业态服务体验,从而增加顾客粘性,实现车与生活的完美结合。
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