店铺运营+数据管控

岗位职责：
1. 店铺运营管理 (核心职责)
负责公司旗下抖音小店、快手小店、视频号店铺的日常运营与管理工作，对店铺的GMV、利润率等核心指标负责。
制定并执行各平台的月度、季度运营计划，包括但不限于商品上架、详情页优化、活动策划、促销设置等。
跟踪平台最新规则、流量政策和行业动态，及时调整运营策略，抓住流量红利，规避运营风险。
管理与维护店铺DSR评分，制定并执行提升店铺体验分、口碑分的策略，确保店铺健康度。
2. 直播与短视频内容策略
协同直播团队/内容团队，规划直播主题、脚本及选品策略，参与直播复盘，优化直播流程与话术，提升直播转化率。
协同短视频团队，基于数据反馈和商品卖点，策划视频内容方向，推动爆款视频的产生，为店铺引流。
3. 数据监控与分析
链接监控：每日监控各平台商品链接的浏览量、点击率、转化率、GMV等核心数据，形成日报/周报。
流量分析：分析店铺流量来源（自然流量、付费流量、短视频引流、直播引流等），优化流量结构，降低获客成本。
商品分析：跟踪商品销售数据，识别爆款、潜力款和滞销款，为商品开发、迭代及库存管理提供数据支持。
竞品监控：定期分析竞品店铺的运营策略、活动玩法及爆款商品，输出分析报告，提出改进建议。
4. 达人合作与佣金管控
拓展并维护抖音、快手、视频号平台的达人资源库（KOL/KOC），进行合作洽谈。
佣金策略制定：根据商品利润、推广难度和目标销量，参与制定合理的达人佣金比例。
佣金成本监控：实时监控各达人推广计划的佣金支出情况，计算ROI（投资回报率），确保推广成本在预算范围内。
核对达人推广数据与结算佣金，确保数据准确无误，避免超额支付和纠纷。
5. 付费投流协同 (如涉及)
与投流团队（或自行操作）协同，基于ROI目标，进行千川等投放工具的计划搭建与优化，放大优质内容和商品的流量。
任职要求
1. 硬性技能与经验
经验：2年及以上抖音、快手或视频号店铺独立运营经验，有从0到1起号或打造爆款的成功案例者优先。
平台熟悉度：深刻理解抖音、快手、视频号其中至少两个平台的电商生态、流量分配机制、运营规则及算法逻辑。
数据能力：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用巨量百应、蝉妈妈、飞瓜数据、快手指南针等至少一款数据分析工具。精通Excel，能使用数据透视表、VLOOKUP等功能进行数据处理。
佣金体系：具有实际的达人合作经验，熟悉联盟佣金体系的运作和结算流程。
2. 软性能力与素质
结果导向：对流量和数据高度敏感，以业绩和目标为导向，具备强烈的责任心和驱动力。
分析决策能力：能够从复杂数据中发现问题、定位原因，并快速做出运营决策调整。
沟通协调能力：出色的跨部门沟通能力（与直播、视频、设计、客服、仓储等部门协同），以及外部与达人谈判的能力。
学习与抗压能力：短视频平台规则变化快，需要极强的学习能力和适应能力，能承受快节奏的工作压力。
成本意识：具备良好的成本管控意识，追求投入产出的最大化。
3. 加分项
有休闲食品、酱菜 下饭菜快消等行业经验者优先。
有信息流广告（千川、磁力引擎）实际操作经验者优先。
熟悉直播间搭建、直播话术、短视频脚本撰写者优先。