电商运营

岗位职责：
1.平台运营与维护
负责主流电商平台（如天猫、京东等）店铺的日常管理，包括商品上架、页面优化、价格策略调整及库存协同；
监控店铺健康度指标（如DSR评分、退款率、投诉率），确保符合平台规则，规避违规风险；
优化商品标题关键词、详情页设计及主图视频，提升搜索排名与点击率。
2.营销活动策划
制定并执行大促活动方案（如618、双11、年货节等），统筹资源对接、优惠设置、物料准备与落地执行；
策划日常营销活动（如满减、秒杀、直播带货、会员专享），提升用户活跃度与复购率；
协同设计、客服、仓储等部门，保障活动期间流程顺畅与客户体验。
3.流量与转化提升
运用平台推广工具（如直通车、钻展、超级推荐）进行精准投放，控制获客成本（CPC/CPM）；
结合内容营销（短视频、图文种草、KOL合作）拓展自然流量渠道；
分析用户行为数据，优化购物流程，提升转化率（CVR）、客单价（AOV）及ROI。
4.数据监控与复盘
每日/周/月监控核心数据（销售额、访客数、转化率、流量来源等），输出分析报告；
针对数据异常点提出优化建议，调整运营策略；
跟踪竞品动态与行业趋势，制定差异化竞争方案。
5.跨部门协作
联动产品部门参与新品开发，提供市场反馈与用户需求洞察；
协同供应链与仓储物流团队，确保订单履约效率与库存周转；
配合品牌部门推进品牌形象在线上渠道的统一呈现。
任职要求
1.学历与专业
大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.工作经验
2年以上电商运营经验，熟悉主流电商平台规则与操作流程；
有消费电子类或B2B电商运营经验者优先；
具备从0到1搭建店铺或打造爆款成功案例者优先。
3.技能要求
熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备较强的数据分析能力；
熟悉SEO/SEM、社群营销、直播带货等新型运营玩法优先；
具备基础的图片处理与视频剪辑能力（如PS、剪映）者优先。
4.综合素质
结果导向，具备强烈的责任心与抗压能力；
优秀的沟通协调能力与团队合作精神；
对市场变化敏感，具备创新思维与学习能力。