物业项目经理（商业）

一、岗位职责
1、工程出身，懂得工程，懂得前期物业介入；
2、全面负责物业项目经营管理工作，完成各项工作目标，包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作等；
3、负责项目的人事管理、培训、档案工作、年度预算、年终核算等管理工作；
4、遵守国家相关政策、法规和行业要求，贯彻执行公司质量管理体系；
5、负责项目团队建设，提升团队凝聚力和执行力；
6、拟订项目年度、月度工作计划，并组织实施；
7、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，进行客户调查，开展社区文化活动，有效提升客户满意度；
8、参加公司会议主持项目例会，传递信息，落实任务；
8、负责项目外联工作；
9、完成领导交办的其他工作。
二、任职要求
1、工程出身，懂得工程及前期物业介入；
2、具有三年以上写字楼同岗位运营管理经验，6万平米以上物业面积管控经验者优先考虑；
3、有前期承接查验经历，能够对项目管理相关数据进行核算、预算；
4、熟悉物业各业务模块操作流程及作业标准；熟悉物业管理行业相关法律法规。