线服

岗位职责：
1)及时处理各种售后质量问题的处理(1.跟线记录，2.退料实物张数与退料清单的一致性包以及板料包装完整)括但不限于与客户/公司沟通解决方案、对不合格品进行围堵返修及报废等。
2)协助物流部门处理客户端各种交付异常。
3)负责验证产品的跟踪。
4)负责收集投诉、抱怨及改善建议等信息，并及时准确地反馈给公司
5)严格遵守客户现场的安全操作规格，确保不出安全事故。
任职要求：
1)教育背景:高中以上学历，专业不限。
2)专业知识:1熟知冲焊及其原材料的工艺流程;熟知冲焊及其原材料的质量管控标隹。
3)技能要求:1具备良好的沟通能力和团队协作能力;具备较强的问题分析和解决能力;工作认真细致责任心强，具备很强的抗压能力;4具备很强的执行能力;具备较强的解决问题的能力。
4)工作经验:至少3年以上的售后服务经验。