更新时间 6月4日
职位描述
全白班
岗位职责：
1.负责小程序私域线上商城平台的客户的售前、售中、售后服务，解答顾客的问题，及时回复客户消息，跟踪客户需求，处理售后等工作；
2.了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3.协助订单物流跟踪服务；对商品的换货、退货、补发等售后问题作出清晰登记并及时处理，高效解决完客户的问题，有效提高客户满意度；
1.负责小程序私域线上商城平台的客户的售前、售中、售后服务，解答顾客的问题，及时回复客户消息，跟踪客户需求，处理售后等工作；
2.了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3.协助订单物流跟踪服务；对商品的换货、退货、补发等售后问题作出清晰登记并及时处理，高效解决完客户的问题，有效提高客户满意度；
任职要求：
1.大专及以上学历，有京东客服经验优先，电商/市场营销相关专业优先；
2.有责任心，工作耐心细致 ，有一定的抗压能力；
3.善于沟通，亲和力；
1.大专及以上学历，有京东客服经验优先，电商/市场营销相关专业优先；
2.有责任心，工作耐心细致 ，有一定的抗压能力；
3.善于沟通，亲和力；
工作地点
皇姑区沈阳大渔科技有限公司黄河北大街19号甲1门
工作地点
公司信息
沈阳大渔科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 互联网新零售、互联网电商、互联网生活服务(O2O)、综合商贸
已审核
公司介绍
一、企业介绍沈阳大渔科技有限公司，是一家专注电商运营及企事业单位采购解决方案的科技公司。以为私域客户提供无限服务的宗旨，励志做中国服务最好的私域商城。沈阳大渔科技有限公司成立于2020年，注册资本200万。公司拥有电商运营、物流管理、商业运营、抖音直播、营销设计五大专业团队，在四年时间内，已经成长为辽宁地区最专业的私域商城运营方和京东集团在辽宁区域重要的合作伙伴。二、企业文化为私域客户提供无限服务。公司定位服务型企业。前提和最终目的是满足人们信息传递的需求。通过公司服务，使社会资源得到更为充分的利用及获得价值增值。企业愿景：做中国服务最好的私域商城和电商运营方企业使命：为客户提供更好服务，给员工更大舞台企业价值观：诚信正直、团结协作、执行第一、工作和生活的融合
工商信息
企业名称 沈阳大渔科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 于海哲
经营状态 存续
成立时间 2020-12-03
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息
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售前客服
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全白班
商务服务业
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全白班
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无责
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法定节假日正常休
带薪休假
无责底薪
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全勤奖
微信客服专员
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大专
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电话客服
咨询服务
保险
金融科技/数字金融
无责任底薪
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带薪培训
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生育保险
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带薪年假
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5000-10000元 沈阳鸿钧网络科技有限公司
售前客服
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团队年轻化
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