1.1正确操作监控机械设备,熟练掌握监控专项业务技能,明确监控的目的,熟悉被监控区域的情况,用挑剔的眼光去发现和捕捉日常情况
1.2录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻秩序维护员、停车场、车库秩序维护员和门卫秩序维护员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全
1.3录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知班长或巡逻秩序维护员,查看或解除报警险情
1.4录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
1.5监控室监控员在监控画面上,看到当班秩序维护员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控秩序维护员应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
2.1录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.2录像监控室监控员在中控室内的设备出现故障时应立即上报给秩序维护员经理或秩序维护员班长。
2.3录像监控室监控员应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
2.4录像监控室监控员在和接班的监控员完成交接班前不得离岗。
2.5如因秩序维护员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班秩序维护员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
2.6对于已经发生的火灾险情,应该按照《火警、火灾应急预案》执行,并做好指挥人员的参谋。