更新于 3月19日

应用工程师/销售技术支持(不干胶涂布类)

7000-12000元
  • 滁州明光市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电气设备自动化设备保护膜,标签等行业检测设备不干胶涂布橡胶和塑料制品
一、岗位职责
1. 负责公司不干胶涂布相关产品(重点为保护膜、各类胶带)的售后技术支持,对接客户生产环节,快速响应客户反馈的生产工艺、产品应用相关问题,提供专业、可落地的解决方案,确保问题高效解决,提升客户满意度。
2. 深入客户生产现场,排查保护膜、胶带在涂布、复合、模切、贴合等生产过程中出现的异常问题(如涂布不均、脱胶、气泡、耐温耐候性不达标、贴合不良等),结合不干胶涂布行业特性,制定针对性整改方案并指导客户落地执行。
3. 负责客户技术培训工作,向客户讲解公司产品的性能、应用场景、优化使用方法及常见问题规避技巧,提升客户操作人员的产品应用能力和工艺管控水平。
4. 收集客户在生产过程中的产品应用需求、工艺痛点及改进建议,整理汇总后反馈给公司研发、生产部门,推动产品迭代优化和生产工艺升级,适配不干胶涂布领域的市场需求。
5. 建立并维护客户售后技术档案,详细记录客户反馈问题、解决方案、处理结果及后续跟进情况,确保售后工作可追溯,定期复盘售后问题,形成经验总结,降低同类问题重复发生率。
6. 配合销售团队开展客户维护、新品推广工作,提供技术支持,协助解决客户合作过程中的技术顾虑,助力业务达成;参与行业技术交流,了解不干胶涂布、保护膜及胶带领域的技术发展趋势。
7. 严格遵守公司售后服务规范,秉持专业、负责的态度,高效完成各项售后技术支持工作,维护公司品牌形象。
二、招聘要求
(一)基本要求
1. 学历:大专及以上学历,化工、材料工程、高分子材料、机械工程等相关专业优先。
2. 年龄:22-40周岁,身体健康,能适应阶段性出差(对接客户生产现场)。
3. 职业素养:具备良好的沟通表达能力、问题分析与解决能力,责任心强、抗压性好,有较强的服务意识和团队协作精神,做事严谨细致,能快速响应客户需求。
4. 其他:熟悉办公软件(Word、Excel、PPT),能独立撰写技术报告、培训资料及售后总结。
(二)核心经验要求(重点)
1. 具备1年及以上不干胶涂布领域相关售后技术支持或生产工艺工作经验,有丰富的实战经验,能独立解决保护膜、胶带,标签等涂布领域生产过程中的各类常见及复杂问题。
2. 熟练掌握不干胶涂布工艺(如刮刀涂布、辊涂等),深入了解保护膜、胶带的生产流程、原材料特性(如胶水、基材),能精准判断生产过程中异常问题(如脱胶、气泡、涂布偏差、耐候性不足等)的根源。
3. 有实战案例积累,曾独立处理过保护膜、胶带在涂布、模切、贴合等环节的技术难题,能快速制定可落地的解决方案,具备现场指导客户调整生产工艺的能力。
4. 了解不干胶涂布领域相关行业标准及质量管控要求,能协助客户优化生产工艺,提升产品合格率,降低生产成本。
(三)优先条件
1. 有不干胶涂布、保护膜、胶带行业知名企业售后技术支持、工艺工程师相关工作经验者优先。
2. 熟悉各类保护膜(如PET、PE保护膜)、胶带(如双面胶、泡棉胶、高温胶带)的产品特性及应用场景,能结合客户需求提供定制化技术支持者优先。
3. 具备一定的产品研发辅助能力,能结合售后反馈提出产品改进建议,参与新品应用测试者优先。

工作地点

滁州市-明光市-开放路腾泓新材料

认证资质

营业执照信息

职位发布者

卢女士/人事经理

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公司Logo安徽晖泓新材料科技有限公司
滁州晖泓新材料科技有限公司是一家致力于销售环保型胶黏剂、乳液及助剂相关产品。公司旗下南谯区工厂,年产 20万吨胶黏剂、乳液及助剂项目,内容包含胶黏剂及乳液、增粘乳液、水性聚氨酯、热熔胶UV光固化树脂、水墨、助剂等七大板块。另有新建工厂设于安徽省明光市绿色涂料产业园,用地约 70亩,项目总投资3.5亿元,该项目计划于 2024年12月建成投产。我们秉承“智能化、数字化、绿色化”的建设方针,坚持“客户至上,共创美好”的服务理念,坚持“环保优先,绿色发展”的环保理念,坚持“聚焦、创新、共生、跨越”的发展理念。专注核心竞争力,提升品牌影响力。
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