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餐饮前厅领班

4000-5000元
  • 邯郸武安市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

中餐厅酒店
工作职责
  1. 负责前厅日常运营的现场管理,协调员工分工,确保服务流程高效顺畅。
  2. 监督服务质量,及时纠正员工服务偏差,保障客户用餐体验。
  3. 快速响应并妥善处理客户诉求与投诉,提升客户满意度与复购率。
  4. 协助完成前厅物资盘点、环境维护及安全检查工作。
  5. 配合餐厅经理开展员工岗前培训与技能提升,强化团队服务意识。
任职要求
  1. 高中及以上学历,1年以上餐饮前厅服务或基层管理经验。
  2. 熟悉餐饮服务流程与标准,具备较强的现场协调能力。
  3. 拥有良好的沟通表达能力,能与客户、员工高效互动。
  4. 具备较强的应变能力,能快速处理用餐高峰期的突发状况。
  5. 工作细致负责,有团队协作精神,能适应轮班制工作。

工作地点

邯郸市-武安市-中兴路368号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈女士/人事经理

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公司Logo河北金熙荣建设有限公司
酒店位于河北省武安市双马商圈,中兴路与裕华街交叉口东北角,酒店总房间200多间,设有会议室、多功能厅、自助餐厅、水吧、书吧、商务中心、健身房、洗衣房、电竞室等多种设施设备,房间设有行政大床、行政双床、亲子房主题家庭房,阳光花园大床房、商务套房、麻将套房等多种房型,目前正在筹备中,计划元旦开业。
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