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电商客服专员

3000-6000元
  • 安阳北关区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务
招聘网络客服,感兴趣随时和我联系~

工作地点

安阳市北关区红旗路79号5楼5A

职位发布者

刘文鼎/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo安阳鼎锐网络科技有限公司
鼎锐电商,专注于为电商企业提供高品质、全链路的客服外包解决方案。我们以专业的团队、智能化的工具和精细化的管理,助力品牌提升客户体验,释放运营潜能,实现增长突破。自成立以来,我们始终深耕电商服务领域,深刻理解平台规则与消费者需求。通过构建标准化服务流程、系统化培训体系与实时数据看板,我们为客户提供售前咨询、售后支持、客户关怀等一站式外包服务,涵盖国内主流电商平台及社交零售渠道。我们的核心优势在于:专业团队:客服人员经过严格选拔与持续培训,具备丰富的产品知识、销售技巧与危机处理能力。技术驱动:依托智能客服系统、人机协同工具与数据分析平台,实现高效响应、精准转化与服务质量闭环管理。弹性定制:根据店铺流量波动、活动周期与品牌调性,灵活配置服务资源,提供个性化服务方案。成本优化:帮助企业降低人力与管理成本,将核心资源聚焦于产品与营销,实现降本增效。鼎锐电商秉持“用心服务,成就伙伴”的理念,已为众多知名品牌与成长型商家提供了稳定可靠的服务支持。我们不止于解决问题,更致力于创造愉悦的购物体验,构建品牌与消费者之间的长期信任。选择鼎锐,即是选择一位专业、可靠、持续进化的电商服务伙伴。我们期待与您携手,共同提升客户满意度,驱动生意长效增长。——鼎锐电商,让服务创造价值。
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