更新于 2月24日

物流客服专员

4000-6000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

货运/物流/仓储
1、负责对接多仓客户处理客户需求;
2、负责客户投诉的接收、登记、处理、反馈、理赔,及客诉总结与分析;
3、负责处理OMS系统、核对出入库数据及库存等;
4、负责每日进销存表、费用报表、运输表、仓储表、物流跟踪表制作提交并及时回传客户;
5、负责与客户确认每月账单以及税票申请、回款等账单处理;
6、对接、配合各个部门工作,解决客户诉求;
7、上级领导安排的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历、专业不限;

2、年龄要求 22-35岁;

3、一年以上客服经验;

4、物流相关行业经验;

5、综合素质优秀者可以接受无经验;

工作地点

郑州中原区华鼎冷链科技大厦

职位发布者

周崇豪/人事经理

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河南华鼎冷链仓配科技有限公司,定位为“中国冻品版的Sysco”。依托大数据、物联网的技术支持,为客户提供高效协同的一站式冷链方案。截至目前,华鼎冷链在全国已经有25个分支机构,18个省级中心仓,仓储面积30万平方,干支线网络2470条,辐射全国20多个省,243个地级市,1749个县,通过华鼎自主研发的SAAS系统,已连接上游工厂1000余家,下游终端门店160000余家,并先后荣获“国家服务型制造业示范平台”、“中国冷链百强企业”、“高新技术企业”、“专精特新企业”、“全国冷链运营创新企业”、“四星级冷链物流企业”、“河南省冷冻食材数字化供应链示范平台”等国家和行业荣誉,并参与国家城乡高效配送服务标准的制定。
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