更新于 3月9日

售后理赔主管

1-1.6万
  • 杭州上城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

保险理赔车险产品财产险责任险保险咨询服务银行
岗位内容:
1. 审核保险理赔案件,确保符合公司政策和程序。
2. 调查索赔事故,并与客户、代理人、调查员、医生等联系,搜集支持材料。
3. 制定和管理理赔档案,跟踪确定的索赔并追踪未清算的索赔案件。
4. 分析数据和趋势,以提高效率和准确性。
5. 与内部团队合作,包括承保、财务和风险管理。
任职要求:
1. 拥有保险理赔经验,能独立处理复杂的索赔案例。
2. 熟练掌握保险理赔程序和法规,具有严密的逻辑思维和分析能力。
3. 准确、细致、注重细节,有能力应对高压工作环境。
4. 具备出色的沟通和谈判技巧,能够与不同背景的利益相关者进行有效的沟通和合作。
5. 熟练运用计算机和办公软件。

工作地点

浙江省杭州市上城区新塘路672号(彭埠明月嘉苑一区西北50米)

职位发布者

饶女士/人事经理

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中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司1
中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。目前,平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2600个营业网点,拥有51万余名寿险销售人员,服务网络遍布全国。除了传统的柜面服务外,平安人寿还搭建了电话、网络、手机WAP、手机 APP、移动柜面等多种服务渠道,为客户提供简单、便捷、高效的金融服务体验。秉承“专业让生活更简单”的品牌理念,平安人寿搭建了个险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖了寿险领域内的普通、分红、投连等各种保险产品,可为客户提供全方位的保障与理财服务,与客户充分分享中国平安“一个客户、一个帐户、多个产品、一站式服务”的综合金融优势。平安人寿拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,不断推动管理变革和科技创新,保持和增强了在销售、精算、产品、品牌、培训、后援及IT等诸多领域的优势地位,也为公司和客户创造了持续增长的价值:开了国内个人寿险营销之先河,开通了全国集成的呼叫中心95511,创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务和 MIT移动展业平台,国内通过保险服务业标准化试点项目验收等。百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦“慈善”文化,弘扬“大爱与责任”,通过开展教育、环境、红十字、灾难救助等公益事业,专注创造美好明天。
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