400-885-9898
职位描述
网络客服售后客服在线生活服务（O2O）餐饮服务
1、负责处理本地生活服务消费者的问题
2、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪
3、通过在线工具答复客户咨询问题并做好信息记录
4、通过外呼系统协助核实处理用户问题
5、负责跟进用户咨询的问题
6、提高客户满意度，提升客户购物体验
2、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪
3、通过在线工具答复客户咨询问题并做好信息记录
4、通过外呼系统协助核实处理用户问题
5、负责跟进用户咨询的问题
6、提高客户满意度，提升客户购物体验
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工作地点
宿迁宿豫区汉客大厦D2栋一楼
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职位发布者
刘女士/招聘总监
刚刚活跃立即沟通
江苏春客信息科技有限公司江苏春客信息科技有限公司成立于 2020年8月，坐落于江苏省宿迁市宿豫区电商产业园D2栋汉客大厦，主营业务为电商客服，目前在职员工数量800+。公司专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询等，帮助客户降低运营成本，解决电商精细化运营管理需求。自成立以来，春客以高质量外包客服服务为导向，服务好每一位客户。积累大量的服务经验使我们在客服外包行业有立足发展之地。在未来我们仍坚持以服务决胜的理念更好的服务好每一位客户。因业务发展迅速，急缺人才
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