更新于 3月27日

跨境电商用户运营主管/经理

1.5-3万
  • 南京江宁区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户增长用研项目经验会员体系搭建经验社群运营平台策略会员体系电子商务快速消费品
岗位职责:
1、负责维护海外社媒和私域群组的用户,包括不限于WhatsAPP、Instagram、Telegram、FB group、reddit、discord,规划和管理用户群组,以技术、产品、内容提升公司品牌在用户中的影响力、话题度、好感度;
2、负责海外社媒和私域群组体系的搭建,制定和落实私域流量运营策略,包含裂变、拉新、留存、促活、转化
3、协同其他职能团队共创整合营销策略,策划并落地对社群平台有影响力的活动;
4、搭建私域内容库,以会员权益,用户关怀等锚点提升用户粘性和品牌忠诚度
5.监测海外市场动态及竞争对手的用户运营策略,收集相关信息并进行分析,为公司的用户运营决策提供参考,提出优化建议。​
6.与营销、产品、客服等团队协作,将用户运营过程中发现的需求和问题反馈给相关部门,共同推进产品优化和服务提升,实现整体业务目标。​
岗位要求​
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先,具备 3年跨境电商用户运营或相关岗位工作经验。​
2.熟悉至少三种主流跨境电商平台的运营规则和用户特点,了解海外市场用户的消费习惯和行为偏好。​
3.具备良好的英文听说读写能力,能够熟练使用英文与海外用户沟通,独立撰写英文文案和运营材料。​
4.拥有一定的数据分析能力,能够运用 Excel 等工具分析用户数据,从中提炼有效信息,指导用户运营工作。​
5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门高效协作,同时具备良好的问题解决能力和抗压能力。​
6.对跨境电商行业有浓厚兴趣,具有敏锐的市场洞察力和创新思维,能够快速适应市场变化和行业发展需求。

工作地点

南京江宁区徽商大厦1312室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

葛琳/人事经理

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公司Logo青岛简沐电商运营管理有限公司
简沐电商原名-青岛后浪淘沙信息科技有限公司,扎根于风景旖旎的海滨明珠——中国青岛。自2012年起,我们以蓬勃之姿崛起,并在深圳、长沙、南京设立分公司,北美自营仓储物流中心,是一家品类多元、团队青春活力四溢的卓越跨境电商企业。我们依托强大的电商平台矩阵拓展全球市场,涵盖亚马逊、Tiktok、DTC独立站、阿里巴巴速卖通、阿里巴巴国际站等知名B2C、B2B平台,构建起了庞大而稳固的商业版图。目前,公司业务已覆盖美洲、欧洲、亚洲、非洲等超30个国家和地区,与全球各地的零售商和批发商建立了坚实且长期的战略合作关系。我们目前公司有近400人的年轻团队,凭借着专业的素养和无畏的创新精神,在跨境电商领域不断开疆拓土。秉持“以人为本,用心做事,追求卓越”的价值观,我们将学习、开拓、创新与奉献融入每一步发展进程,持续精进。在未来的道路上,我们将继续砥砺前行,以创新为驱动,引领行业发展。加入我们,畅享优厚福利与成长空间:1.管理/专业/项目三通道晋升,每年2次晋升窗口:我们提供具有市场竞争力的薪资待遇,以及多元化的晋升渠道。在这里,你的努力和才华将得到实实在在的回报,每一次成长都能转化为职业发展的新高度。 2.双导师制(业务导师+HRBP):护航新人成长,将为你的职业发展保驾护航,成为你职场道路上的良师益友。 3.高效协作型团队文化:我们的团队由一群年轻有朝气的伙伴组成,这里没有职场的复杂人际关系,只有携手共进、共同成长的积极氛围。在这个充满活力的组织中,你将结交志同道合的同事,共创美好的事业篇章,4.贴心福利保障:公司关爱每一位员工,为女性员工提供每月半天的女神假并制定了极具吸引力的休息休假制度,让你在努力工作的同时,也能享受生活的美好。企业文化愿景:聚一群志同道合、相互认可的伙伴,一起成长,持续创新,做有价值有意义的事情,做品牌出海的引领者使命:以超级品牌链接全球,以创新产品联结美好价值观:以人为本、用心做事、追求卓越在这个充满挑战与机遇的时代,我们期待与你一起,用智慧和汗水书写跨境电商的传奇篇章。如果你怀揣职业理想,拥有强烈的学习意识,为人单纯且实干,那么后浪科技期待你的加入!让我们携手共创美好未来!
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