更新于 2月11日

新乡客服电话专员

4000-5000元
  • 新乡红旗区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

新乡市-红旗区-静泉路360号

职位发布者

刘女士/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo阳光财产保险股份有限公司6
阳光财产保险股份有限公司(以下简称“阳光财险”)成立于2005年7月28日,是阳光保险集团股份有限公司旗下的全国性专业财险公司,注册资本金64.569亿元。阳光财险成立以来,始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求,牢固树立高质量发展理念,坚持聚焦主业价值发展,着力培育形成杰出的风险管理能力、强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、强大的科技赋能能力,走出了一条高质量发展高价值成长的阳光之道。公司连续多年刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,公司开业23个月开始实现盈利,创行业最快盈利纪录,并连续保持盈利。目前已有36家二级机构开业运营,三四级分支机构1900余家,服务网络实现全国覆盖。截至2024年底,阳光财险累计服务客户1.91亿人,承担社会风险保障4517.96万亿元,累计支付各类赔款2534.34亿元。凭借在速度规模、效益质量、社会贡献方面的出色表现,公司连续9年获评保险公司法人机构经营评价A类公司,最新一期风险综合评级(分类监管)结果为AA。
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