岗位职责
- 临床客情维护:负责区域内骨科(关节外科)重点医生的日常拜访,传递自体骨储存的技术价值与临床获益,建立长期稳定的专业合作关系。
- 患者教育与转化:在髋、膝关节置换手术前,面向患者及家属开展一对一的专业沟通,清晰讲解自体骨收集、处理、储存的技术流程及未来潜在价值,协助患者完成服务签约。
- 术前流程协同:与医院手术室、科室护士站对接,确保自体骨收集环节的流程顺畅,协调解决临床操作中的细节问题。
- 市场信息反馈:收集竞品动态、医生及患者对服务的反馈,定期向上级汇报,协助优化推广策略。
- 合规与记录:按要求完成患者签约档案、随访记录及公司相关报表的填写,确保服务流程合规可追溯。
任职资格
- 教育背景:大专及以上学历,医学、护理、药学、康复、市场营销等相关专业优先,有3年以上行业经验者专业不限。
- 核心能力:
- 具备较强的亲和力与沟通能力,能耐心应对术前焦虑的患者及家属,善于将技术语言转化为通俗易懂的表达。
- 自驱力强,能主动规划拜访路线,独立完成客户开发与维护,适应较高频率的院内工作场景。
- 抗压能力好,能接受指标考核,面对拒绝时保持积极心态。
- 经验偏好:
- 有1年以上骨科耗材、药品或医疗器械临床推广、CRC、基因检测、患教专员等工作经验者优先;
- 优秀应届生如有学生会、社团干部经历,或具备医院实习/护理背景者优先考虑。
- 品德正直、诚实守信,具备良好的职业操守。
企业优势及福利待遇
1、行业赛道优势:国内独家自体骨储存技术,规避集采风险,属于骨科领域高增长细分赛道。
2、晋升发展:公司1年2次晋升机会,职业发展双通道(专业岗/管理岗),优秀人员可快速成长为区域经理或培训导师。
3、培养机制:3倍速人才成长计划,一对一带教,系统化的产品知识、医患沟通技巧、临床流程培训。
4、薪酬激励:极具市场竞争力的底薪+高额绩效奖金+年终奖/分红,业绩导向,上不封顶。
5、福利保障:餐补、带薪年假、高端办公环境、免费体检、生日及节假日福利。