职位描述
售后客服倒班制普通话端游手游游戏在线生活服务（O2O）互联网
岗位职责：
1、 通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导；
2、 倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题；
任职要求：
1 、专科及以上学历；
2、语言表达流畅，有接1年以上接听或者外呼经验，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质；
4、能适应24小时倒班制。
一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳）
1、 通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导；
2、 倾听用户心声，了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题；
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1 、专科及以上学历；
2、语言表达流畅，有接1年以上接听或者外呼经验，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上；
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质；
4、能适应24小时倒班制。
一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳）
展开该职位详情
工作地点
成都武侯区完美世界(天府软件园C区C1楼南)1001
工作地点
入职公司信息
入职公司 北京三快在线科技有限公司
公司地址 北京朝阳区地铁14号线; 地铁15号线望京
公司人数 10000人以上
公司信息
外企德科数字技术有限公司
未融资 · 10000人以上 · 专业技术服务
已审核
公司介绍
外企德科数字技术有限公司是一家2023年新成立的中外合资企业。成立于2023年11月24日，公司定位：专注于为信息技术企业提供人才及数字技术外包解决方案的中外合资企业。 它是由中国人力资源服务行业的FESCO（北京国际人力资本集团）与全球人力资源服务领导者The Adecco Group（德科集团）合资成立的。 公司主要提供网络技术服务、软件外包服务、计算机系统服务、技术进出口、软件开发等信息技术相关服务。专注于为信息技术企业提供信息技术类人才及数字技术外包解决方案。
工商信息
企业名称 外企德科数字技术有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台投资、非独资）
法人代表 宋菲菲
经营状态 存续
成立时间 2023-11-24
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
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法定工作时间
加班补助
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五险一金
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绩效奖金
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售前客服
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倒班制
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在线生活服务（O2O）
快速消费品
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5000-6000元 成都维音信息技术有限公司
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五险一金
带薪假期
法定工作时间
节日慰问
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加班补助
全勤奖
绩效奖金
法定节假日三薪
入职五险一金+月休八天
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线上面试+熟悉打字
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5000-6000元 成都维音信息技术有限公司
大专
法定工作时间
带薪假期
法定节假日
节日慰问
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六险一金
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法定节假日三薪
绩效奖金
全勤奖
加班补助
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早九晚六+月休8-9天
入职五险一金+无销售性质
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咨询服务
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4000-8000元 维度信息技术(苏州)有限公司
1-3年
大专
周末双休
无责底薪
绩效奖金
法定节假日
带薪假期
五险一金
节日慰问
定期团建
售后客服
售前客服
全白班
保险
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