更新于 3月17日

售后邀约专员

4000-6000元
  • 天津东丽区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服售后问题解决客户服务流程优化客户满意度提升
1.提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2.维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3.协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
4.邀约到期保养客户,邀约进店,提高服务满意度
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2.对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。

工作地点

天津东丽区捷途山海(空港店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/人力经理

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公司Logo天津蔚蓝同创汽车销售有限公司
天津未来动力成立于2017年6月23日,是天津地区最具实力的新能源汽车经销商之一。自成立以来连续3年获得大众旗下思皓品牌全国销售冠军。年销量2000余台,销售额高达2亿,已占全国3%。本着“以诚为本,顾客至上”的原则,打造与以往传统经销商不同的销售模式,提供完美的用户体验,以及更好的员工感受。短短几年时间企业快速发展,目前拥有6家直营店以及4S店,辐射整个天津市。随着公司进一步快速发展,我们广纳贤才。我们是一家年轻有活力的企业,只要您有能力,有梦想,这里必将是您施展才华的舞台,我们提供更具竞争力的薪酬体系以及发展空间,天津未来动力期待志同道合之士,我们一起推进中国新能源汽车发展。
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