岗位职责:
1. 接待客户健康咨询,精准收集客户体质、健康诉求、饮食偏好等信息,协助完成健康状况评估与筛查;
2. 配合团队为客户制定个性化食养调理方案,解读药食同源食材功效及食用规范,助力客户落实健康干预措施;
3. 开展健康科普工作,传播食养理念、节气养生等知识,提升客户健康素养,擅长健康讲座者优先;
4. 建立并维护客户健康档案,定期跟踪服务效果,及时反馈客户需求并优化服务方案;
5. 协助完成健康服务相关物料整理、活动执行等辅助工作,保障服务流程顺畅。
岗位要求:
1. 年龄45岁以下,身体健康,形象气质好,持有有效健康证,无重大疾病史;
2. 医学、护理学、营养学、健康管理等相关专业毕业,本科及以上学历,有健康服务、食养调理相关工作经验或从业证书者优先;
3. 具备良好的沟通表达与共情能力,声音柔和,能耐心解答客户疑问,快速建立客户信任;
4. 悟性高,学习能力强,能快速掌握药食同源相关知识及健康服务流程;
5. 工作认真负责、细致严谨,有较强的团队协作意识与服务意识,认同药食同源食养理念;
6. 积极乐观,善于沟通。
薪资结构:月薪+提成