在线打字聊天客服专员

工作职责
1. 通过纯线上打字方式与客户沟通，及时、准确解答各类疑问，确保服务响应效率与客户满意度。
2. 配合团队完成客户咨询数据的记录与整理，并根据服务过程中的问题提出优化建议，助力服务流程迭代。
任职要求
1. 性格开朗，具备良好的沟通意愿能力，能快速理解客户需求。
2. 打字熟练，具备基础的信息录入与整理能力，无经验可接受一对一专人培训。
3. 有销售或推广经验者优先，能更好地理解客户潜在需求并提供支持。
补充说明
1. 薪资范围：底薪3000元+提成
2. 薪酬福利：包吃包住（提供宿舍及工作餐）；一对一专人培训；团队氛围和谐，定期组织团建
3. 排班信息：可选班次为11:00-20:00、13:00-22:00、17:00-24:00