工作职责:
1、负责公司产品/品牌在海外目标市场的运营推广工作,执行针对性的运营策略,提升品牌曝光度、用户活跃度及转化效率。
2、翻译相应产品,案例等的海外资料。
3、运营海外核心社交平台(如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、Twitter等),搭建内容矩阵,撰写多语言文案、策划话题活动,维护粉丝关系,提升账号权重与互动率,监测平台数据并优化运营方案。
4、对接海外用户反馈,收集市场需求与竞品动态,梳理用户痛点,为产品迭代、运营策略调整提供数据支持。
5、负责海外推广渠道(如社媒广告、内容营销、邮件营销等)的搭建与优化,控制推广成本,跟踪投放效果,达成用户增长、转化等核心指标。
6、 协同产品、销售、客服等团队,推进海外市场落地工作,解决运营过程中的跨部门协作问题,保障运营工作顺畅推进。
7、 负责海外市场合规性运营,熟悉目标市场的文化习俗、法律法规及平台规则,规避账号风险、侵权风险及合规风险。
8、完成上级交办的其他海外运营相关工作,协助搭建海外运营体系,沉淀运营经验与方法论。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历,国际贸易、市场营销、外语类(英语/小语种)、跨境电商等相关专业优先。
2、 语言能力:具备流利的英语听说读写能力(CET-6及以上优先),能独立完成多语言文案撰写、跨文化沟通及海外用户对接;掌握小语种(如西班牙语、法语、阿拉伯语、日语等)者加分。
3、工作经验:1-3年海外运营相关工作经验,有跨境电商、品牌海外社媒运营、海外内容营销经验者优先;熟悉至少1个海外核心社交平台的运营逻辑与推广技巧。
4、核心能力:具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题并优化运营策略;具备优秀的文案创作能力和跨文化表达能力,能适配不同市场的内容风格;具备良好的沟通协调能力和执行力,能独立完成运营任务。
5、 其他要求:了解海外市场文化、消费习惯及行业动态,对海外运营有浓厚兴趣;熟悉海外广告投放逻辑加分;具备基本的图片/视频剪辑能力者优先。