产业园物业管理专员

工作职责
1. 负责产业园公共区域（如楼宇设施、绿化环境、停车场等）的日常巡检与维护管理，确保设施设备正常运行。
2. 对接企业租户需求，处理报修、投诉及服务咨询，建立高效的沟通响应机制，提升租户满意度。
3. 协调安保、保洁、维修等第三方服务团队，监督服务质量并优化流程，保障园区运营合规性。
4. 参与园区应急事件（如消防演练、设施故障）的处理与预案制定，确保园区安全稳定。
5. 整理园区运营数据，定期输出管理报告，为优化运营策略提供数据支撑。
任职要求
1. 本科及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 具备3年以上产业园、写字楼或商业综合体物业管理经验，熟悉物业法规及运营流程。
3. 掌握基础的设施维护知识（如水电、消防设备），能独立处理常见设施故障或协调专业人员解决。
4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能高效处理租户诉求与跨部门协作。
5. 持有物业管理相关证书（如物业经理证）者优先。