400-885-9898
职位描述
售后客服互联网新媒体
职位描述：
- 负责红果精品短剧客情维护及对接工作；
- 反馈工作内外风险内容和具体案例，协调相关团队，高效推动业务标准、流程优化迭代；
- 负责合作方咨询解答、反馈处理及客户关系维护等工作 ，能够针对合作方疑问进行针对性解答等工作 。
职位要求：
- 大专及以上学历，编导/影视相关专业优先，对微短剧行业有基础认知优先考虑，做过1年以上商务/客服/审核经验者优先考虑；
- 具备良好的语言表达能力，能够准确理解合作方意图并清晰传达信息，能够为合作方提供专业、准确的解答和引导；
- 熟练操作办公软件，如 Word、Excel 等，能够高效整理相关客情信息及数据汇总。
- 曾在大型互联网公司/企业机构从事过1年以上客服/审核经验者优先考虑。
- 工作认真负责，注重细节，有较强的责任心，具备团队协作精神；
- 能适应互联网行业快节奏的工作文化，有自驱力。
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工作地点
沈阳皇姑区辉山乳业大厦
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