客户质量工程师

1、有过MCU、OBC、驱动电机总成质量管理经验
2、熟悉汽车行业五大工具（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA）
3、熟悉IATF16949质量管理体系，熟悉VDA6.3/VDA6.5；
4、精通5why分析改善方法，精通QC七大手法、8D等质量工具；
5、工作积极主动，责任心强，抗压能力强，
技能要求：
1、负责客户投诉处理，通过8D和5WHY等质量工具，推动相关部门快速解决客户问题，协调厂内改善，物料处理，效果跟踪，完成改善闭环；
2、客户需求沟通，推动内外部信息流畅，负责客户满意度提升，阶段性调查并改善；
3、代表变更客户端意见，对接客户落实提出的变更需求，跟踪执行客户变更在公司内受控落地；
4、负责监控产品在客户端质量表现，分析识别潜在产品问题，提升质量平台竞争力；
5、能识别2D、3D图纸；
6、能积极高效完成领导安排的其他工作；
7、熟悉Office办公软件。
8.了解汽车及电机、MCU、OBC相关知识，熟悉汽车整车及零部件，掌握电动车常见故障处理