更新于 2月12日

售后区域服务主任

7000-12000元
  • 佛山顺德区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源
岗位要求:
1.新能源知识:熟练掌握充电设备工作原理,充电站场投建与项目管理能力。 2.沟通能力:需具备清晰表达、倾听客户诉求的能力,熟练使用电话、邮件、社交媒体等工具进行多渠道沟通 。
3.问题解决能力:能快速分析客户问题并提供解决方案,需熟悉产品知识和公司政策,确保信息准确 。 4.人际关系技巧:需冷静应对不同情绪的客户,保持专业态度,通过友好互动建立信任关系 。 5.团队合作精神:需与同事协作完成任务,具备协调能力以提升团队效率 。 6.证书要求:持有C1以上驾驶证,持有电工证,或相关行业资格证书。
工作职责:
1、协助管理片区内的服务网点,包括配件储备、技能提升、工单时效等;负责指导或亲自处理片区内充电桩的设备调试,维护工作等;
2、负责对现场质量有关的问题进行记录并反馈,并提出合理化建议;
3、协同公司客服人员为用户解决充电桩使用操作咨询类问题;
4、协同区域业务经理开展运维项目工作,维护客情关系。
5、领导交办的其他相关工作。

工作地点

广东省佛山市顺德区江村村慧商路8号之一(住所申报)

职位发布者

刘映彤/人事经理

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盈峰集团有限公司(简称:盈峰集团),创建于1994年,总部位于广东深圳及顺德,是一家处于快速发展阶段的产业集团。目前集团旗下产业布局环境、文化、投资、科技、消费五大领域,拥有上市公司“盈峰环境”(股票代码000967)、“百纳千成”(股票代码300291),以及盈峰环境、盈峰中联、上专股份、百纳千成(原华录百纳)、PMORE、华艺国际、摩米童装等一系列国内外知名品牌。控股企业及其项目、门店等主要分布在北京、上海、广州、深圳、香港、佛山、长沙、绍兴、扬州等城市,业务广泛覆盖全国34个省级行政区,在册员工约2万人。 2020年,盈峰集团入围胡润中国民企500强;2021年,盈峰集团营收规模近200亿元,荣获广东百强民企77名,佛山企业百强18名、制造业百强11名。广东盈通智联数字技术有限公司(简称:盈通智联)是盈峰环境科技集团(股票代码000967)的核心成员企业之一。盈通智联是以充电行业“产品+服务”为主营业务的新能源科技企业,本部位于广东佛山。研发中心位于深圳宝安。
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