售后经理

我们正在寻找一位专业的售后客服经理，主要带团队，帮助团队处理一些问题：客户的咨询、投诉与建议，确保客户满意度。
工作内容：
包括接听电话（一天最多三个电话） 处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，有售后客服经理经验者优先；
2. 良好的沟通能力和服务意识，能解决客户问题；
3. 熟练使用常用办公软件；
4. 责任心强，有团队精神，能承受一定的工作压力。