400-885-9898
职位描述
汽车保养汽车维修汽车客诉处理4S店
岗位职责
1、负责客户接待与服务工作，完成保养、养护、维修、事故定损等，确保客户满意度:
2、车辆进厂后的环车检查、登录车辆信息，核实客户信息;或其他问题;
3、与客户确定维修项目，查询备件库存，预估费用及完工时间;
2、车辆进厂后的环车检查、登录车辆信息，核实客户信息;或其他问题;
3、与客户确定维修项目，查询备件库存，预估费用及完工时间;
4.保修项目对接好厂家，配合拿到保修返利
4、向维修技师传达需求，跟进维修进度，推荐增项
5、打印维修工单、结算工单等单据，解释费用明细，说明付款方式，旧件处理等细节，请客户签字确认，办理结算，归还钥匙。
4、向维修技师传达需求，跟进维修进度，推荐增项
5、打印维修工单、结算工单等单据，解释费用明细，说明付款方式，旧件处理等细节，请客户签字确认，办理结算，归还钥匙。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、1-2年以上4S店保修服务顾问工作经验;
1、专科及以上学历;
2、1-2年以上4S店保修服务顾问工作经验;
3、良好的服务意识，有较强的沟通技巧;
4、了解汽车基础知识，熟悉维修及售后流程。
4、了解汽车基础知识，熟悉维修及售后流程。
工作地点
小店区庞贵汽车销售服务有限公司(捷途汽车太原庞贵捷途体验中心店)
相似职位
- 汽车4s店服务顾问4000-8000元
太原 - 小店
太原上通达汽车销售服务有限公司 - 售后保修保险服务顾问7000-14000元
太原 - 小店
山西海辰汽车销售服务有限公司 - 用户关爱专员5000-7000元
太原 - 小店
山西聚驰汽车销售服务有限公司 - 钣喷服务顾问6000-8000元
太原 - 小店
山西大昌汽车集团有限公司 - 服务顾问8000-13000元
太原 - 小店
太原裕尚汽车服务有限公司 - 汽车4s店索赔员6000-9000元
太原 - 小店
山西华菱丰圣捷汽车销售服务有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
