电商淘宝客服

岗位内容：
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3. 参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 能够熟练运用多种工具，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
基本工资【4000】
全勤奖励【200】
淘宝考核【200】
入职三个月后购买基本社保
三个月后
客服销售额提成千分之5
上班时间
早班时间：早上8点半至下午5点
晚班时间：下午5点至晚上12点（在家上班）
周末周六或者周末上全天
8点半至11点
休闲时间
周六或者周日单休
如果是国家固定放假时间也要正常上班，补贴150元一天。
我们做汽车改装用品，周末期间客人比较少
熟悉后有分早晚班，一个星期换一次
白班有空就处理一下售后退货