更新于 2月8日

电商客服专员

4000-6000元
  • 石家庄辛集市
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

私域社群运营健康管理咨询用户关系维护
工作职责:
1. 负责大健康私域社群的日常用户咨询响应,提供专业的产品知识解答与健康管理建议。
2. 挖掘用户潜在需求,结合私域运营策略进行精准产品推荐,提升转化率与复购率。
3. 维护用户关系,通过个性化服务增强用户粘性,推动社群活跃度提升。
4. 收集用户反馈与市场信息,为产品迭代与运营策略优化提供数据支持。
任职要求:
1. 18-35岁,具备良好的沟通表达与逻辑思维能力。
2. 熟悉私域运营模式,有电商客服或健康领域咨询经验者优先。
3. 具备较强的学习能力,能快速掌握大健康产品知识与服务流程。
4. 拥有积极的服务意识与销售敏感度,能在合规范围内完成推广目标。

工作地点

石家庄市-辛集市-和睦井乡925县道南300m

职位发布者

吴依繁/HRBP

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公司Logo国科方华(河北)科技有限公司
国科方华专注于医用胶原蛋白研发,依托植物源与动物源双技术平台,打造安全高效的生物材料解决方案。通过植物生物反应器技术实现人源化胶原蛋白量产,彻底规避动物源病毒风险;同时突破动物源99.9%超纯提取工艺,保留三螺旋活性结构,形成“安全+活性”双技术壁垒。
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