更新于 4月14日
职位描述
经济型酒店
一、岗位核心职责
- 全面负责酒店日常管理,OTA运营，统筹前台、客房、大堂服务等板块工作，保障酒店高效、有序运转。
- 监督接待、入住、退房、问询、收银、预订全流程服务，落实酒店服务标准与仪容礼仪规范。
- 负责前厅员工排班、培训、督导、考核，统筹团队管理，提升服务质量与工作效率。
- 处理客诉、突发事件、宾客特殊需求，协调客房、餐饮、工程、安保等部门联动，维护宾客满意度。
- 管控前厅账务、房态、预订管理，杜绝操作差错与财务风险。
- 执行酒店各项规章制度、安全防疫、消防及保密要求，做好大堂环境、秩序、形象管理。
- 上报每日经营数据、工作问题、整改情况，落实上级工作安排。 二、要求：身体健康，品行端正。能力出众者，可适当放宽相关工作经验。
工作地点
莱山区烟台迎宾丽呈酒店(渔人码头店)
公司信息
烟台迎宾大酒店有限公司
未融资 · 20-99人 · 酒店/民宿
已审核
工商信息
企业名称 烟台迎宾大酒店有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 林宝东
经营状态 存续
成立时间 2023-08-15
注册资本 399万元
认证资质
营业执照信息
