订单处理员

工作职责
1. 负责医疗设备/器械/耗材订单的全流程处理，包括订单接收、信息审核、库存匹配及系统录入，确保订单信息准确无误。
2. 跟踪订单状态，及时协调仓库、物流及销售团队，解决订单执行中的异常问题（如缺货、地址错误等），保障订单按时交付。
3. 整理订单数据并形成报表，定期复盘订单处理效率与问题点，提出流程优化建议。
4. 维护客户订单相关沟通，及时响应客户关于订单进度的咨询，提升客户服务体验。
任职要求
1. 大专及以上学历，有1年以上订单处理或供应链相关工作经验，医疗设备/器械行业背景优先。
2. 熟悉订单管理系统（如ERP）操作，具备较强的数据录入能力与细节把控力，能确保信息准确率。
3. 了解医疗行业订单合规要求，具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部团队解决问题。
4. 工作耐心细致，抗压能力强，能适应订单高峰期的工作节奏。