新媒体专员

• 岗位使命：通过新媒体矩阵持续输出专业、可信、易懂的精神心理科普内容，构建在线专业社群，赋能品牌塑造与业务增长。
• 核心职责：
1) 内容策划与生产：根据临床热点、用户洞察及品牌策略，策划并制作图文、短视频、直播等多种形式的原创内容。
2) 平台运营与数据分析：负责微信公众号、视频号、小红书等平台的全流程运营、粉丝互动、社群维护及数据分析。
3) 流量转化设计：在内容中合理设置咨询入口，将公域流量有效引导、沉淀为私域线索，并规范移交至医助组。
4) 舆情监测：监测网络平台关于机构及行业的相关讨论，及时识别并上报潜在公关风险。
• 关键绩效方向（KPI）：内容发布数量与频率、粉丝增长量、内容互动率、线上咨询线索转化量。