案场经理

1.全面负责售楼处(案场)日常运营管理，制定案场管理制度、服务标准、接待流程并监督执行。
2.负责销售团队组建、培训、考核、激励与日常管理，提升团队销售能力与业绩达成。
3.制定月度/季度/年度销售目标、拓客计划、回款计划，并组织执行、追踪达成。
4.统筹客户接待、沙盘讲解、带看、谈判、认购、签约、按揭、回款全流程管理。
5.负责案场数据管理:来访、来电、认购、签约、回款、库存、未成交原因统计与分析。
6.组织并执行营销活动、暖场活动、渠道联动、拓客、老带新、分销对接等工作。
7.维护案场品质、环境卫生、样板间、展示物料、销售道具、销控信息，保证展示效果。
8.对接公司营销部、财务部、工程部、开发部、按揭银行、物业公司，确保信息通畅、配合顺畅。
9.处理客户投诉、异议、纠纷，提升客户满意度。
10.负责销控管理、价格执行、优惠审批、合同审核，确保销售合规、风险可控。
11.完成上级下达的销售指标、回款指标、满意度指标及其他工作安排。