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客服专员

3000-4000元
  • 张家口 怀来县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制社会事业与服务其他生活服务
岗位职责：
1. 负责住客及家属的咨询接待、需求登记，及时响应日常服务诉求。
2. 跟进服务问题处理进度，反馈结果并记录台账，确保闭环管理。
3. 收集服务满意度反馈，协助优化服务流程，提升沟通效率。
4. 配合管家及各部门，传递信息、协调资源，保障服务顺畅衔接。
任职要求：
1. 中大专及以上学历，客户服务、老年服务等相关专业优先；形象好气质佳。
2. 具备1年以上客服或服务行业经验，有养老机构经验者优先。
3. 普通话标准，善于倾听沟通，具备良好的耐心和情绪管理能力。
4. 责任心强，熟悉办公软件操作，有服务意识和团队协作精神。

工作地点

工作地点
张家口怀来县天保京北健康城
位置图标
完善简历

公司信息

怀来天保康养服务有限公司

已上市 · 100-299人 · 其他生活服务、医院/诊所服务 已审核 已审核

24 个在招职位

公司介绍

天保集团始建于1985年，已经历经了39年发展历程，于2019年在香港联交所成功上市，现拥有天保建设集团、天保房地产集团、保鑫实业三大控股子公司，经营范围涵盖建设工程、房地产开发、旅游医养、工业生产、综合投资及运营等多领域产业。怀来天保京北健康城项目于2016年开始筹备，2019年正式开工建设，开始为配建有三甲级专科医院的大型房地产项目。2023年，集团公司高瞻远瞩带领天保京北健康城从医疗健康产业的地产项目转型为“医康养结合”的养老产业项目。在转型的过程中，得到了国家相关养老政策的支持，同时我们也探索出了项目转型的发展方向。2023年底，天保京北健康城项目成功转型，成为了全省第一个由房地产项目转变为医康养产业的养老项目，2024年项目进入全面快速发展阶段，需拓宽高素质人才队伍建设，助力企业高质量发展。

工商信息

企业名称 怀来天保康养服务有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 李亚睿鑫
经营状态 存续
成立时间 2023-07-26
注册资本 6.8亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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大专 售后客服 全白班 技术服务 周末双休 弹性工作时间 法定节假日休息 团队激励 公司激励 奖励 六险一金 保底工资 全勤奖

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 4000-6000元 河北鸿联九五信息产业有限公司
售后客服 售前客服 电话客服 五险双休 不加班 五险 社保 完善的休假制度 全薪年假 全薪病假 婚假 产假 带薪病假 年度体检 健康体检 生日福利 生日礼物 过节福利 节日礼物 团建旅游 定期团建聚会 组织聚餐 每年组织旅游 组织旅游活动 岗位晋升

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 7000-8000元 河北鸿联九五信息产业有限公司
无销售性质 电话客服 网络客服 售前客服 售后客服 五险 双休 长白班 互联网电商 企业服务 人工智能 五险双休 提供住宿 社保 完善的休假制度 全薪年假 全薪病假 婚假 产假 带薪病假 年度体检 健康体检 生日福利 生日礼物 过节福利 节日礼物 部门活动 定期团队活动 发展与晋升 绩效奖金 餐补 全勤奖 不加班 交通补助 定期体检 带薪年假

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 3000-6000元 上海盒马网络科技有限公司
电话客服 网络客服 全白班 互联网新零售 提成 奖金 缴纳五险 入职培训 新人一对一辅导 绩效奖金 全勤奖

【国企】春招五险一金坐班文职岗无销售

 4000-7000元 河北鸿联九五信息产业有限公司
五险一金 高档办公环境 轻松无压力 晋升机会多 带薪培训 绩效奖金 全勤奖 保底工资

五险一金外呼TMK

 3000-6000元 张家口宣化区锐广思文化传播有限责任公司
咨询服务 五险一金
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