岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接系统平台、运营等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
薪资结构:
1、月薪资无责底薪保底是4000元—6000元/及以上+高额提成50%(公司五五开)
2、长期稳定在职员工月综合薪资都能达到8000-12000元/月及以上
3、薪资每月15号发,有困难者可正常预支,小白均可上手
4、上班时间两班倒,早班是早上07:00—下午17:00(中间休息两小时),晚班是晚上19:00—凌晨04:00(中间休息三小时),晚班稳定收入高,每晚平均能拿到400-700元及以上,月休5天,可自由安排,法定节假日休息。
5、公司包吃住,住宿环境是在公司附近的居民电梯小区(两室或三室一厅),定期组织团建旅游、下午茶,工作氛围轻松,员工相处融洽,快来加入我们公司吧!