【岗位内容】
1、处理公司各旅游网站上的订单计划,通过线上平台(飞猪、携程、马蜂窝等)给顾客定制旅游路线。
2、根据客户需求,为客户量身制定合理、有特色的旅游路线、活动内容、旅行服务。
3、协助其他部门,处理顾客在行程过程中遇到的问题。
4、公司提供咨询顾客,办公室坐班,不用打电话,不用外出地推。
【任职要求】
1、具有一定的电商平台销售工作经验或者相关客服工作经验。
2、具备良好的语言表达能力、沟通能力和销售技巧。
3、熟悉电子商务平台的运营和管理,了解网络营销流程。
4、具有一定的数据分析能力,能根据数据结果做出调整。