岗位职责
1. 负责部门日常行政、文件整理及资料归档。
2. 协助处理报价、合同、订单、发票等业务流程。
3. 对接客户咨询,维护客户关系,跟进订单全流程。
4. 处理基础售后、投诉及退换货问题并及时上报。
5. 统计销售、订单、回款数据,制作报表与台账,核对库存。
6. 协助业务洽谈、合同审批归档及回款提醒。
7. 跨部门沟通协调,配合市场及客户拜访等工作。
8. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有电商、服装类相关经验者优先。
2、大专及以上学历,专业不限,市场营销类相关专业优先。
3、熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,能独立制作报表、整理数据。
4、细心、耐心、责任心强,逻辑清晰,做事有条理,执行力强。
5、沟通表达清晰,有良好的客户服务意识,能对内对外高效对接信息。
6.上班时间:9:00-18:00,午休1.5H,月休息4天