一、医疗质量管理
1. 制定、落实医疗核心制度(十八项核心制度)。
2. 监控病历、诊疗规范、手术安全、合理用药、院感防控。
3. 组织质控检查、整改、持续改进
二、医疗运行与业务管理
1. 科室协调、门诊/住院/手术流程优化。
2. 医师排班、执业注册、授权、技术准入管理。
3. 新技术、新项目申报与审批。
三、医患沟通与纠纷处理
1. 接待投诉、牵头调查、协调医患沟通。
2. 组织医疗纠纷处理、鉴定、诉讼配合。
3. 落实平安医院、风险防范。
四、医政与合规管理
1. 执行卫健委政策、校验、评审(等级医院)。
2. 依法执业、医保合规、医疗文书管理。
3. 对口支援、基层帮扶、公共卫生任务。
五、教学、培训与科研
1. 住院医师规培、继续教育、三基培训考核。
2. 组织学术活动、科研项目管理。
3. 实习生、进修生管理。
六、应急与突发处置
1. 突发公共卫生事件、重大抢救指挥协调。
2. 应急预案、演练、物资与人员调度。
七、综合管理
1. 部门工作计划、总结、报表上报。
2. 与临床、护理、药剂、院办、后勤等跨部门协同。