职位描述
现场客服管理经验前台营销美发/美容医院/诊所服务医美/健康服务
1. 统筹健康顾问+客服团队,协助招聘、培训、考核与日常管理。
2. 根据顾客的需求何特质、为客户提供健康咨询等业务,优化流程,保障服务质量。
3. 处理客户咨询、预约、投诉,管理健康档案,提升满意度与复购率。
4. 组织专业与服务培训,制定并执行服务规范。
5. 配合开展讲座、义诊等活动,拓展客户,提升品牌影响力。
6. 统计分析业务数据,确保服务合规。
1.市场营销/健康管理相关专业,持健康管理师/医师证优先。
2.3年以上客服管理经验,有医美、养生馆、中医馆经验优先。
3.优秀的组织何领导能力,沟通协调能力强。
4.责任心强,服务意识佳,能抗压。
2. 根据顾客的需求何特质、为客户提供健康咨询等业务,优化流程,保障服务质量。
3. 处理客户咨询、预约、投诉,管理健康档案,提升满意度与复购率。
4. 组织专业与服务培训,制定并执行服务规范。
5. 配合开展讲座、义诊等活动,拓展客户,提升品牌影响力。
6. 统计分析业务数据,确保服务合规。
1.市场营销/健康管理相关专业,持健康管理师/医师证优先。
2.3年以上客服管理经验,有医美、养生馆、中医馆经验优先。
3.优秀的组织何领导能力,沟通协调能力强。
4.责任心强,服务意识佳,能抗压。
工作地点
海南省海口市龙华区金贸街道紫荆路1号

工作地点

公司信息
海口德馨远医疗管理有限公司
未融资 · 20-99人 · 医美/健康服务
已审核
公司介绍
海口德馨远医疗有限公司成立于2024年 ,涉及业务板块中医眼科、中医养生茶饮、针灸推拿按摩、中医美白产品。公司福利:晋升空间,实施人才培养机制 实现共赢。专业的培训机会 ,提供餐补,交通通讯补贴 扁平化管理。
工商信息
企业名称 海口德馨远医疗管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 刘阳
经营状态 存续
成立时间 2024-05-27
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息
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现场客服
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售后客服
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医院/诊所服务
医药批发/零售
卫生服务
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绩效奖金
优秀员工奖
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