商业运营主管

1. 学历与经验要求
• 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。年龄35岁以下。
• 经验：3年以上商场/购物中心运营管理经验，至少1年同岗位经验，熟悉招商、商户管理、活动执行全流程者优先。
2. 核心能力要求
• 管理统筹：能带领团队完成运营指标，协调招商、物业、商户等多方关系。
• 商户管理：具备商户沟通、续约谈判、经营分析能力，能帮助商户提升业绩。
• 活动执行：负责商场促销、PR活动的策划落地，对客流及销售额有直接推动。
• 问题解决：能快速处理顾客投诉、商户纠纷及突发运营问题（如设备故障、客流拥堵）。
3. 专业知识要求
• 熟悉商业地产运营规则、消防及安全管理规范。
• 掌握基础的数据分析能力，能通过销售数据、客流数据优化运营策略。
4. 综合素质要求
• 具备较强的沟通协调能力、抗压能力及执行力，对商业趋势敏感。
• 责任心强，有服务意识，能适应商场节假日加班的工作节奏。