400-885-9898
职位描述
售前客服网络客服电话客服售前咨询通班补贴
一、岗位职责
1、负责美团、抖音、小红书等平台的客户咨询回复，兼顾在线沟通与电话接听；
2、精准解答客户各类疑问，并引导客户前往对应门店（含路线指引服务）。
二、任职要求1、负责美团、抖音、小红书等平台的客户咨询回复，兼顾在线沟通与电话接听；
2、精准解答客户各类疑问，并引导客户前往对应门店（含路线指引服务）。
1、性格耐心、细致，具备较强的在线沟通能力；
2、看好宠物行业，对宠物相关服务有热情者优先；
3、有一年及以上客服经验，具备话务型客服工作经验优先；
4、能够熟练操作电脑及常用办公软件。
月薪：综合4000-5000（结构：底薪80%+绩效20%），具体面议
发薪日：10日
工作时间：13点-22点，下午休息一小时，月休4天，周一或者周二休
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工作地点
长沙雨花区汇富中心-A栋13楼1320室
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